פורום מוקדים טלפוניים
פורום זה הוא פורום עסקי-מקצועי בתחום שירותי ה-call center (שוק המענה הטלפוני האנושי) בישראל עבור מתעניינים ומשתמשים קיימים.
נשמח לענות על שאלותיכם בכל הנוגע למענה טלפוני אנושי 24/7, מוקד הזמנות בשיחות נכנסות, אאוט-סורסינג של מוקד טלפוני וטלמרקטינג יזום.

האם אתה מומחה בתחום זה?
zap דפי זהב מפעילה עשרות פורומים, המנוהלים ע"י אנשי מקצוע מומחים בתחומם. זה המקום עבור הגולשים והצרכנים לשאול, להתייעץ ולקבל הכוונה אמינה ומקצועית. כעת לפורום זה דרוש מנהל מקצועי חדש. מעוניין/ת לנהל את הפורום? לחץ/י כאן >
פורום זה סגור להוספת הודעות חדשות
הודעה/מחבר
תאריך ושעה
האזנה לשיחות בשעת אמת
(עדי)
15:55
האזנה לשיחות
(מני צ'יקו)
22:47
מרכזיה של בזק
(עדי)
15:22
הקלטת שיחות
(מני צ'יקו)
12:08
תוכנה
(רויטל)
15:08
תוכנת מוקד
(מני צ'יקו)
10:01
פרטים
(רויטל)
15:22
מוקד אנושי
(מני צ'יקו)
18:29
שיחות לקוח סמוי במוקדים טלפונים
(רויטל)
15:30
לקוח סמוי
(מני צ'יקו)
15:48
לקוח סמוי
(רויטל)
09:11
מוניטור
(מני צ'יקו)
11:10
שירותי מוקד לרואה חשבון
(רונן)
07:15
מענה אנושי
(מני צ'יקו)
11:56
מוקד
(רונן)
20:43
עזרה
(מני צ'יקו)
10:33
סטטיסטיקות
(אירית)
12:57
מוקד טלפוני
(מני צ'יקו)
13:14
עלויות
(אירית)
23:32
עלויות
(מני צ'יקו)
23:50
טלמרקטינג יזום
(רועי)
22:52
טלמרקטינג יזום
(מני צ'יקו)
09:43
פרטים נוספים
(רועי)
13:09
שעות נוחות לטלמרקטינג
(מני צ'יקו)
16:54
שוקלת לפנות לשירותי מוקד חיצוני
(אלינור)
21:17
מענה אנושי חיצוני
(מני צ'יקו)
21:28
מענה אנושי
(אלינור)
10:18
מענה אנושי חיצוני
(מני צ'יקו)
10:27
מוקד הזמנת תורים
(שחר)
15:01
מענה אנושי
(מני צ'יקו)
16:50
לגבי המענה האוטומטי
(שחר)
19:13
מענה קולי
(מני צ'יקו)
11:48
מוקד טלמרקטינג
(אורן)
22:03
מוקד טלמרקטינג
(מני צ'יקו)
22:09
עוד לא עובדים
(אורן)
22:48
טלמרקטינג
(מני צ'יקו)
14:40
גם מוקד וגם מענה אישי
(ירון)
15:11
מענה אישי
(מני צ'יקו)
15:33
תודה
(ירון)
20:33
מוקד אנושי
(מני צ'יקו)
12:01
תמיכה טכנית למערכת טלפוניה
(חני)
13:20
שירות טלפוני
(מני צ'יקו)
16:58
אז מה האלטרנטיבה?
(חני)
15:21
שירות טלפוני
(מני צ'יקו)
19:53