פורום מעליות

האם אתה מומחה בתחום זה?

zap דפי זהב מפעילה עשרות פורומים, המנוהלים ע"י אנשי מקצוע מומחים בתחומם. זה המקום עבור הגולשים והצרכנים לשאול, להתייעץ ולקבל הכוונה אמינה ומקצועית. כעת לפורום זה דרוש מנהל מקצועי חדש. מעוניין/ת לנהל את הפורום? לחץ/י כאן >

הודעה/מחבר
תאריך ושעה
17:58

הסכם שירות ותיקונים

שלום.
התקנתי בביתי הפרטי (2 קומות) מעלון.
לקראת בדיקת מכון התקנים, קבלתי מהחברה המתקינה 2 מסמכים:
1. הסכם שירות לתקופה של שנה עם חברה שאינה החברה שממנה רכשתי את המעלית, עם סכום חדשי נקוב (300 ש"ח + מע"מ),
2. תעודת אחריות של החברה שמכרה את המעלית, לתקופה של שנתיים.

לאחר בירור טלפוני נאמר לי ע"י החברה שמכרה, כי היא משלמת עבור השירות במשך שלושת החדשים הראשונים.

שאלותי:

1. קראתי באינטרנט שהחברה המוכרת היתה אמורה לתת לי אחריות לשנה ולשלם עבור השירות במשך 6 חדשים. האם נכון?
2. אני ואשתי בריאים, תודה לאל, והתקנת המעלית נעשתה רק לעתיד, על כל צרה שלא תבוא... אי לכך, איננו מתכוננים להשתמש במעלית כל עוד שנוכל, או, להשתמש בה במידה מאד מינימלית. האם אין אפשרות לקחת בחשבון עניין כמות השימוש לצורך חישוב דמי השירות החדשיים?

אודה על תשובתכם.
01:08

אחריות ושרות למעלית חדשה

צו הפיקוח על מצרכים ושירותים (התקנת מעליות ומתן שירות למעליות), התשמ"ד - 1984, אומנם מתייחס למעליות, אך לדעתי הוא חל גם על מעלון.
כמו שכתבת, מגיע לך 6 חודשי שרות ללא תשלום, וכן מגיעה לך אחריות לשנה. לפי צו הפיקוח שהזכרתי בתחילה.
כמובן שאם השימוש הוא כפי שכתבת, מגיעה לך הנחה רצינית.

מידע על אחזקת מעליות