פורום מוקדים טלפוניים

האם אתה מומחה בתחום זה?

zap דפי זהב מפעילה עשרות פורומים, המנוהלים ע"י אנשי מקצוע מומחים בתחומם. זה המקום עבור הגולשים והצרכנים לשאול, להתייעץ ולקבל הכוונה אמינה ומקצועית. כעת לפורום זה דרוש מנהל מקצועי חדש. מעוניין/ת לנהל את הפורום? לחץ/י כאן >

לראש הפורום >
הודעה/מחבר
תאריך ושעה
שירותי מוקד ‏(טליה)
20:32

שירותי מוקד

אם אני רוצה להתחבר לשירותי מוקד עבור החברה שלי, האם אני צריכה להתחייב לתקופה ארוכה?
שירותי מוקד ‏(מני צ'יקו)
10:21

שירותי מוקד

הי טליה, תלוי באיזה חברה מדובר. החברות הרציניות בתחום דורשות התחייבות כלשהיא. אצלנו בקישורית למשל אנו דורשים התחייבות ל6 חודשים. הסיבות העיקריות לדרשית ההתחיבות היא המשאבים שמושקעים בהקמת מנוי (הקמה טכנית של המנוי, משאבי שירות לקוחות, הדרכות לנציגים ועוד). סיבה נוספת ומצויינת לדרישת התחייבות היא שלא למשוך לשירות כאלו שמעוניינים בשירות לטווח קצר מראש ובכך מעמיסים על המוקד וגורמים לשאר הלקוחות לסבול מזמני המתנה.
כאשר יש תכנון לטווח ארוך ניתן לייצב את השירות על רמה גבוהה ובכך להביא לך יותר לקוחות מרוצים. בהצלחה.
לראש הפורום >

מידע על מוקדים טלפוניים